Aprendiz de Sistema Medellín

Buscamos un(a) Aprendiz de Sistemas con interés en desarrollar sus habilidades técnicas y apoyar los procesos del área tecnológica, aportando disposición, aprendizaje constante y una actitud orientada al servicio.

Su principal objetivo será Brindar apoyo al área de Tecnología en el mantenimiento, funcionamiento y soporte de los equipos de cómputo, redes, software y herramientas tecnológicas de la organización.

Responsabilidades

• Apoyar el soporte básico a los sistemas y herramientas tecnológicas de la empresa.
• Acompañar el seguimiento a la seguridad perimetral, incluyendo antivirus, control de navegación, proxy y firewall.
• Apoyar la programación y ejecución de actividades operativas del área.
• Realizar el registro y actualización de listados asociados al licenciamiento de software.
• Informar oportunamente cualquier novedad técnica que afecte la operación.
• Apoyar el mantenimiento preventivo y correctivo del parque computacional.
• Monitorear y reportar novedades relacionadas con el funcionamiento de la red de datos.
• Brindar soporte básico a usuarios en incidentes de ofimática.
• Cumplir los lineamientos internos y políticas del área de Tecnología.
• Velar por el adecuado estado de los equipos de cómputo asignados a los colaboradores.

Perfil del aprendiz

• Estudiante activo(a) de sistemas, Soporte Técnico, Redes e Informática o programas afines.
• Manejo básico de Windows Server.
• Conocimientos en Windows Terminal Server.
• Gestión inicial de Directorio Activo (creación, modificación y seguimiento).
• Conceptos básicos de redes (IP, conectividad, cableado).
• Mantenimiento preventivo y correctivo básico de computadores.
• Manejo de centrales de antivirus y seguimiento de alertas.
• Uso de herramientas ofimáticas: Excel, Word y Outlook.
• Servicio al cliente interno, orientado a brindar soluciones oportunas y claras.
• Orientación a la solución de problemas, analizando situaciones y actuando con criterio.
• Comunicación asertiva en la atención de usuarios y reportes al área.
• Trabajo en equipo, apoyando los procesos conjuntos del departamento.
• Responsabilidad y seguimiento de tareas asignadas.
• Capacidad de aprendizaje y adaptación a nuevas herramientas y dinámicas tecnológicas.
• Organización y manejo del tiempo para cumplir con prioridades y requerimientos.

Condiciones:

• Horario: Lunes a viernes 8 am- 5pm
• Contrato: Aprendizaje avalado por el Sena.
• Salario: $1.423.500
• Modalidad: Presencial en las instalaciones de la empresa - Medellín.